Как позвонить в службу поддержки МТС

Для привлечения новых абонентов, операторами мобильной связи и провайдерами интернета создаются новые тарифные планы, которые по мнению их создателей, должны увеличить число их клиентов. Узнать о новинках и проконсультироваться насчет возможных технических проблемах можно, позвонив в отдел поддержки абонентов.

Зачем нужна служба поддержки МТС

МТС (ОАО «Мобильные ТелеСистемы») известен, как поставщик мобильной связи, интернет — провайдер, разработчик нескольких пакетов по подключению каналов тв, а также в последнее время стал предлагать кое — какие банковские услуги. Компания, на постоянной основе рекомендует своим клиентам многочисленные тарифные планы с разнообразными возможностями. Зачастую, чтобы понять все их нюансы, абоненту необходима помощь специалистов. Чтобы подключить интернет, или домашнее телевидение, необходима специальная техника, установка, а затем ее дальнейшая эксплуатация, которая не каждому абоненту понятна и под силу.

У клиентов МТС, как действительных, так и будущих могут появится вопросы по поводу различных услуг и предложений, поставляемых компанией. Ответы на подобные вопросы можно получить, обратившись к оператору контактного центра или к специалисту отдела технической поддержки компании. Также, позвонив в эти отделы, можно не только узнать о самом выгодном для вас тарифном пакете, а также о всех нюансах его подключения. Если столкнулись с какими — то проблемами технического характера например, пытаясь сами настроить интернет, то вам помогут квалифицированными советами специалисты в отделе службы поддержки компании.

Номера телефона службы поддержки МТС

  • 0890. Этот мобильный номер поможет пользователю сотовой сети МТС, получит бесплатные рекомендации в отделе поддержки абонентов. Звонок на этот номер абсолютно бесплатен на всей территории РФ.
  • + 7 495 766 0166. Данный номер для абонентов, находящих в международном роуминге. Этот звонок также является для вас бесплатным, если будет произведен с sim — карты МТС.
  • 8 800 250 0890. На этот номер можете позвонить, как с городского, так и с мобильного телефона, который обслуживает любой оператор мобильной связи. В границах Российской Федерации также является бесплатным.

Позвонив по выше указанным номерам вы свяжетесь с операторами абонентского отдела МТС и получите высококвалифицированную консультацию не только насчет интересующих вас тарифов на мобильную связь, а при необходимости о интернете или тв. Постараются помочь в устранении не очень сложных проблем и дадут полезные подсказки. Допустим, о том, какая сумма средств находится на счету в данный момент или как попросить детализацию своего счета. В том случае, когда ваша техническая проблема имеет более сложный характер, то оператор переключает ваш звонок в отдел технической поддержки, в котором вас проконсультируют высококвалифицированные специалисты.

К сожалению, бывают и такие ситуации, когда даже консультация оператора службы поддержки не может помочь решить проблему. В таком случае компания может предложить вариант выезда специалиста прямо к вам на дом, который сможет на месте устранить проблему, будь — то настройка нужных каналов по тв или подключение интернета.