Как набрать оператора МТС

На сегодняшний день МТС – компания «Мобильные телесистемы», занимает одну из лидирующих позиций в рейтинге наиболее известных и распространенных телекоммуникационных компаний на территории России и в странах СНГ. Клиентам МТС предоставляется многообразный список услуг, узнать информацию или подключить их, может каждый желающий, позвонив оператору.

Инструкция

1. Что бы связаться с оператором МТС клиент может воспользоваться несколькими удобными для него способами. Во-первых, осуществив звонок в call-центр воспользовавшись мобильным устройством по номеру 0890. Через короткий промежуток времени, в трубке раздастся приветствие голосового помощника, который подробно опишет необходимые дальнейшие действия.

2. Для тех, у кого нет времени или желания прослушивать голосовое сообщение, возможно ускорить процесс – не дожидаясь, когда помощник закончит вступительную часть разговора, нажмите «0» на клавиатуре вашего сотового телефона. После чего вы будете мгновенно переключены на разговор с оператором, в разговоре с которым вы сможете найти ответы на все интересующие вас вопросы.

3. Следует учесть, что в промежутке времени «час-пик», сеть значительно перегружена, по этой причине время ожидания ответа оператора call-центра, может быть значительно увеличено. Вам придется немного подождать пока кто-нибудь из сотрудников освободиться.

4. Звонок оператору по номеру 0890 осуществляется бесплатно для всех абонентов МТС находящихся в пределах территории России и Белоруссии. Пользователи сетей VivaCell-MTS (Армения), UZDUNROBITA (Узбекистан) и «M» (Украина), могут так же осуществлять звонки по этому номеру на бесплатной основе.

5. Для звонков со стационарного номера оператору МТС воспользуйтесь другим способом. Введите номер телефона в международном формате: + код страны – код города или населенного пункта – номер абонента. В Московском регионе для звонка в компанию МТС действует единый городской номер: +7-495-766-01-66. Если ваш телефон не может ввести «+», то допускается набирать перед «7» два нуля. Звонок по данному номеру для всех вышеперечисленных сетей находящихся в разных регионах, является абсолютно бесплатным.

6. Для звонков в Call-центр с других сотовых операторов, необходимо воспользоваться другим номером: 8-800-333-08-90.

7. Следует запомнить, что два последних номера, указанных выше действуют лишь на территории Московской области. В том случае если вы находитесь за ее пределами, и вам необходимо узнать номер контактного центра «МТС» того регионе где вы находитесь, то просто воспользуйтесь городской телефонной справочной по номеру «09».

8. Обратившись на официальный сайт компании, вы так же сможете узнать номер Call-центра: войдите на сайт и выберите нужный вам регион, перейдите в раздел «Помощь и обслуживание», где вам нужно выбрать подпункт «Контактный центр». После выполнения этой инструкции осуществится переход к странице, на которой указан номер оператора компании «Мобильные телесистемы» нужного вам региона.